लॉगिन पंजीकरण

सेवा स्तर समझौता (SLA)

Rewhats और ग्राहक के बीच अपेक्षित प्रदर्शन स्तर।

1. परिचय

Rewhats और ग्राहक के बीच अपेक्षित प्रदर्शन स्तर।

प्रतिक्रिया समय

P1 – Critical	15 मिनट - 1 घंटा
P1 – Critical	15 मिनट - 1 घंटा
P2 – High	1 - 3 घंटे
P3 – Medium	3 - 12 घंटे