تهدف هذه الاتفاقية إلى توضيح مستوى الأداء المتوقع بين منصة ريواتس والعميل.
تهدف هذه الاتفاقية إلى توضيح مستوى الأداء المتوقع بين منصة ريواتس والعميل.
| P1 – حرجة | 15 دقيقة - 1 ساعة |
|---|---|
| P1 – حرجة | 15 دقيقة - 1 ساعة |
| P2 – عالية | 1 - 3 ساعات |
| P3 – متوسطة | 3 - 12 ساعة |