Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez ReWhats (entité de l'Établissement REIT Information Systems), nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données conformément à la loi saoudienne sur la protection des données personnelles (PDPL). En utilisant la plateforme, vous acceptez cette politique.

2. Données que nous collectons

• Nom complet et adresse e-mail
• Numéro de mobile (pour la connexion à WhatsApp)
• Détails de l'abonnement et du forfait
• Adresse IP et journaux d'envoi

3. Comment nous utilisons les données

• Exécuter les services de connexion API et l'envoi des messages
• Communication et notifications techniques
• Améliorer les performances et garantir la stabilité du service
• Prévenir la fraude et l'utilisation non autorisée

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données que dans des cas limités :

• Meta (WhatsApp) – pour la vérification des numéros
• Passerelles de paiement – pour traiter les paiements
• Autorités publiques – lorsque la loi l'exige

5. Protection des données

Nous appliquons les normes de sécurité les plus élevées : chiffrement TLS/SSL, pare-feu, chiffrement des bases de données, sauvegardes chiffrées quotidiennes et authentification à deux facteurs.

6. Droits des utilisateurs

• Droit d'accès : demander une copie de vos données
• Droit de rectification : mettre à jour vos données
• Droit à l'effacement : demander la suppression définitive de vos données
• Droit de retrait du consentement : vous désinscrire des communications marketing

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et préserver votre session. Vous pouvez les contrôler depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Contactez-nous